Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Telefon: +49 7641 9558540
E-Mail: info@praxis-dirafzoon.de

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO sowie bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG in Betracht. Das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät richtet sich ergänzend nach § 25 TDDDG.

Diese Erklärung betrifft die Website und die dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten. Für Patienten- und Behandlungsdaten können zusätzliche Hinweise in der Praxis gelten.

3. Hosting, Server-Logdateien und Verschlüsselung

Beim Aufruf der Website können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Status des Seitenaufrufs verarbeitet werden. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, um übertragene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht, Zeitpunkt und technisch erforderliche Sicherheitsdaten gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage einer Terminvereinbarung, Beratung oder sonstigen vorvertraglichen Maßnahme dient. Allgemeine Anfragen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten entgegenstehen.

5. Online-Terminbuchung über Doctolib

Erst wenn Sie einen Doctolib-Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website. Doctolib kann anschließend insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die auf der Plattform eingegebenen Termin- und Kontaktdaten verarbeiten.

Es gelten die Datenschutzhinweise von Doctolib.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Die Website enthält einfache Links, über die Sie eine Unterhaltung mit der Praxis über WhatsApp beginnen können. Durch den bloßen Besuch unserer Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst nach Ihrem aktiven Klick öffnen Sie den externen Dienst.

Bei der Nutzung können unter anderem Telefonnummer, Profil- und Geräteinformationen, Kommunikationsmetadaten sowie von Ihnen übermittelte Inhalte verarbeitet werden. Über WhatsApp sollten keine umfangreichen Befunde, Behandlungsfotos oder besonders vertraulichen medizinischen Unterlagen gesendet werden.

Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

7. Externer Link zu Instagram

Ein einfacher Link zu Instagram stellt beim bloßen Besuch unserer Website grundsätzlich keine Verbindung zu Instagram her. Erst nach dem Anklicken verlassen Sie unsere Website.

Es gelten die Datenschutzinformationen von Meta.

8. Google Maps und Routenplanung

Die Website kann eine eingebettete Kartenfunktion oder einen externen Link zur Routenplanung anbieten. Ein einfacher Link stellt erst nach dem Anklicken eine Verbindung zu Google her. Eine eingebettete Karte wird entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung aktiviert.

Bei Aktivierung können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Interaktions- und gegebenenfalls Standortdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist bei einer einwilligungspflichtigen Einbindung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenschutzerklärung von Google

9. Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager kann aggregierte Diagnose- und Stabilitätsdaten sowie technisch bedingte HTTP-Protokolldaten verarbeiten. Über ihn können weitere Dienste geladen werden. Nicht notwendige Analyse- oder Marketing-Tags werden nur entsprechend der über das Consent-Management erteilten Einwilligung aktiviert.

Datenschutz und Sicherheit bei Google Tag Manager

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Complianz

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speicherzugriffe werden eingesetzt, soweit sie für Betrieb, Sicherheit oder ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind. Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Zugriff auf das Endgerät richtet sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht notwendige Cookies und externe Dienste werden nur nach Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Complianz wird verwendet, um Ihre Auswahl zu speichern, einwilligungsabhängige Dienste zu steuern und einen späteren Widerruf zu ermöglichen. Einstellungen können über „Einwilligung verwalten“ im Footer geändert werden.

11. Empfänger, Drittländer und Speicherdauer

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder ein Dienstleister im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen tätig wird. Mögliche Empfänger sind Hosting- und IT-Dienstleister, Kommunikations- und Terminplattformen, technische Wartungsanbieter, berufliche Berater und Behörden.

Bei einzelnen externen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der EU oder des EWR nicht ausgeschlossen werden. Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Nachweispflichten bestehen.

12. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten verwenden.

Widerspruch

Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Der Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

14. Datensicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich gesetzliche Vorgaben, eingesetzte Dienste oder Verarbeitungsprozesse ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.